Ovi osnivači iz generacije Z mijenjaju aplikacije za upoznavanje – Da li biste platili 15 dolara da odete na sastanak?

Da li biste platili 15 dolara da odete na sastanak? To je tek cijena jednog koktela, poručuju Selest Amadon (Celeste Amadon) i Ašer Alen (Asher Allen), koji su napustili Stenford (Stanford) i pokrenuli kompaniju Known.

Njihova ideja zasniva se na uvjerenju da su frustrirani samci iz generacije Z, umorni od beskonačnog prevlačenja profila (swipe), spremni da plate za konkretnije iskustvo.

Korisnici koji se prijave na Known najprije razgovaraju sa vještačkom inteligencijom, u procesu registracije koji podsjeća na telefonski poziv i osmišljen je tako da ih podstakne da govore prirodnije, umjesto da odgovore unose u formular.

Zatim startap sa sjedištem u San Francisku korisniku predstavlja jednu potencijalnu osobu za upoznavanje. Ako oboje pristanu, aplikacija uz pomoć AI agenata organizuje njihov prvi sastanak i naplaćuje naknadu objema stranama.

Petnaest dolara može zvučati mnogo za jedan izlazak, ali mjesečna pretplata na Hinge može koštati između 30 i 50 dolara, dok se cijena Bumblea kreće od 40 do gotovo 100 dolara mjesečno.

Amadon i Alen smatraju da su podsticaji na tržištu pogrešno postavljeni. Prema njihovom mišljenju, aplikacije za upoznavanje trebalo bi da zarađuju samo kada ljudima zaista pomognu da se sretnu uživo.

„Čini se da većina samaca koje poznajemo koristi aplikacije za upoznavanje, ali nijesu spremni da ih plaćaju jer su svi shvatili da su veoma neefikasne“, kaže Amadon, koja ima 22 godine.

„Korišćenje aplikacije za upoznavanje koja vam ne pomaže da odete na sastanak jednostavno nema smisla. Zbog nje se osjećate loše, a ljudi ne žele da plaćaju nešto zbog čega se tako osjećaju.“

Ona tvrdi da je udio korisnika koji se ne pojave na dogovorenom sastanku manji od jedan odsto.

Potrebna promjena modela

Juri Kim (Eurie Kim), upravljačka partnerka u fondu Forerunner Ventures, koji je u decembru predvodio investicionu rundu od 9,7 miliona dolara u Known, kaže da model plaćanja po sastanku ispravlja postojeću strukturu podsticaja.

„U kulturi prevlačenja profila, kada pronađete partnera, prestajete da budete korisnik“, kaže Kim.

„To je osnovni razlog zbog kojeg postojeći tržišni lideri ne mogu jednostavno da promijene svoj model. Potrebno je potpuno novo iskustvo koje postavlja drugačija očekivanja u pogledu ponašanja.“

Onlajn upoznavanje godinama je obećavalo više profila, više poklapanja i više veza. Međutim, nova generacija mladih osnivača pokušava da promijeni proizvod koji sve manje djeluje kao put ka romansi, a sve više kao još jedan algoritamski sadržaj optimizovan da korisnike zadrži u pretraživanju, umjesto da im pomogne da ostvare stvarnu vezu.

Grupni sastanci

Drugi startap, društvena platforma 222 iz Njujorka, pokušava da zamijeni prevlačenje profila grupnim večerama, na kojima se okuplja šest osoba uparenih na osnovu kompatibilnosti.

Umjesto da korisnicima omogući pregledanje profila ili prevlačenje fotografija nepoznatih osoba, 222 od njih traži da popune upitnik ličnosti, a zatim im šalje poruku sa rezervacijom za grupno druženje naslijepo, najčešće sa tri muškarca i tri žene.

Oko sat nakon početka događaja, učesnici dobijaju poruku sa drugom lokacijom, na kojoj mogu upoznati članove drugih 222 grupa koje su te večeri izašle.

Nakon događaja, korisnici navode koga bi željeli ponovo da vide kao prijatelja ili potencijalnog partnera, a 222 organizuje novi susret.

Takve povratne informacije iz stvarnog svijeta koriste se i za obuku internog algoritma za povezivanje, koji odlučuje koga će korisniku sljedeći put predstaviti i da li bi više uživao u večeri, piću ili aktivnosti poput plesa salse.

„Ako prestanemo da imamo stvarne društvene interakcije sa ljudima oko nas, bilo da su to komšije, kolege ili potencijalni romantični partneri, prestajemo da budemo ljudi“, kaže izvršni direktor kompanije Kejan Kazemijan (Keyan Kazemian), koji ima 27 godina.

„Kada se na kraju života osvrnete unazad, nećete reći: ‘Tako mi je drago što sam toliko dugo prevlačio profile i gledao sve te zanimljive TikTok snimke.’ Sve će to djelovati besmisleno.“

Da li mašina može da predvidi kompatibilnost ljudi

Platforma 222 osnovana je 2023. godine kroz akceleratorski program Y Combinator, a počela je kao istraživački projekat dok su Kazemijan, operativni direktor Danijal Hašemi (Danial Hashemi) i tehnološki direktor Arman Rošanaj (Arman Roshannai) studirali na univerzitetima USC i UC Irvine.

Projekat su nazvali „The Serendipity Project“, prema slučajnim susretima za koje su osnivači smatrali da ih je njihova generacija uglavnom izgubila.

Ideja je bila da se utvrdi može li mašinsko učenje da predvidi društvenu kompatibilnost, a da iskustvo ne djeluje previše kontrolisano ili transakcijski, kaže Hašemi.

Prvi eksperimenti organizovani su u Kazemijanovom dvorištu, gdje su učesnici popunjavali ankete, upoznavali se uz tjesteninu i vino i davali povratne informacije o tome koje odnose bi željeli dalje da istraže.

Generacija Z se često opisuje kao najusamljenija generacija, iako ima više načina komunikacije nego ikada ranije.

Istraživanje kompanije Cigna iz 2025. pokazalo je da je 67 odsto pripadnika generacije Z izjavilo da se osjeća usamljeno, dok je među milenijalcima taj udio iznosio 65 odsto.

Znaci zamora

Istovremeno, aplikacije zasnovane na prevlačenju profila, koje su obilježile prethodnu deceniju, pokazuju znake zamora.

Match Group, vlasnik Tindera, Hingea, Match.coma i OkCupida, od početka godine bilježi pad vrijednosti akcija od oko osam odsto.

Bumble je, s druge strane, saopštio da su prihodi u prvom kvartalu pali 14 odsto, na 212 miliona dolara, dok je broj korisnika koji plaćaju uslugu smanjen 21 odsto u odnosu na prethodnu godinu.

Kompanija je takođe najavila da planira da postepeno ukine svoju prepoznatljivu funkciju prevlačenja profila.

Kazemijan je ranije radio u kompaniji Match.com, gdje je učestvovao u razvoju funkcije Dates, koja je korisnike sa obećavajućim razgovorima podsticala da se upoznaju uživo.

Međutim, kaže da je naišao na podatak prema kojem više od 80 odsto korisnika koji plaćaju pretplatu nikada zapravo ne upozna nikoga uživo.

Portparol Matcha osporio je taj podatak, navodeći da ne odražava podatke kompanije i ističući da je „više od polovine veza započetih onlajn u SAD prošle godine počelo na nekoj od aplikacija Match Groupa“.

Stvarna želja za uspjehom povezivanja ljudi

Problem je, prema Kazemijanovom mišljenju, to što vodeće aplikacije za upoznavanje mogu da zarađuju i bez stvaranja veza.

Poslovni model kompanije 222, nasuprot tome, zavisi od toga da ljudi zaista izađu i sretnu se.

Korisnici plaćaju 22,22 dolara mjesečno za neograničen pristup događajima, dok 222 naplaćuje i lokalima, restoranima i organizatorima koji pomažu u osmišljavanju ili realizaciji tih iskustava.

Ponuda za ugostiteljske objekte zasniva se na tome da 222 može dovesti grupe mladih ljudi koji već traže mjesto na kojem će izaći i potrošiti novac.

Kompanija danas ima hiljade korisnika koji svake sedmice prisustvuju njenim događajima na 17 tržišta, među kojima je Njujork najveće.

Hašemi kaže da kompanija već ostvaruje višemilionske godišnje prihode i da je blizu pozitivnog novčanog toka.

Mark Saster (Mark Suster), generalni partner u fondu Upfront Ventures, koji je u decembru predvodio Seriju A vrijednu 10,1 milion dolara za 222, smatra da se prilika ne odnosi samo na upoznavanje, već i na nedostatak zajednice među mladima koji se nakon fakulteta sele u velike gradove.

„Neće stati dok ne budu vjerovali da su najbolja AI usluga koja pomaže ljudima da prave planove sa prijateljima i jačaju odnose“, kaže Saster.

„Jednostavno, potreba za upoznavanjem partnera je hitnija i izraženija. Zato su ljudi spremni da za to izdvoje novac.“

Vraćanje života aplikacijama

Startap Ditto iz Berklija takođe u potpunosti izbjegava prevlačenje profila, pokušavajući da upoznavanje učini sličnijim poruci koju biste dobili od prijatelja.

Kompaniju su 2025. osnovali Alen Vang (Allen Wang) i Erik Liju (Eric Liu), nakon što su napustili Berkli, a dostupna je isključivo studentima.

Ditto prvi uspostavlja kontakt putem tekstualne poruke. Zainteresovani se prijavljuju koristeći univerzitetsku imejl adresu i popunjavaju upitnik.

Svakog srijede Ditto šalje poruku sa jednim personalizovanim predlogom i kratkim profilom osobe.

Ako je interesovanje obostrano, Ditto preuzima naporan dio organizacije, šaljući link za usklađivanje planova, nakon čega određuje vrijeme i mjesto susreta.

„Zaista sam želio da uradim nešto za svoju generaciju“, kaže izvršni direktor kompanije Vang.

„Željeli smo da vratimo upoznavanje uživo – bez daljeg skrolovanja i prevlačenja, već licem u lice: popijete kafu, prošetate do pijace i zaista osjetite postoji li hemija u stvarnom životu.“

Vang kaže da Ditto ima oko 150.000 korisnika na univerzitetima među kojima su UC San Diego, Berkli, UCLA, USC, Mičigen i UT Austin.

Usluga je trenutno besplatna, ali kompanija navodi da su korisnici pokazali spremnost da plate između 15 i 20 dolara po sastanku.

Ditto je u februaru prikupio 9,2 miliona dolara, a kompanija tvrdi da je broj korisnika porastao pet puta od objave investicione runde.

Kako su studenti tokom ljetnjeg raspusta raspoređeni na praksama u različitim gradovima, kompanija eksperimentiše sa povezivanjem korisnika prema mjestu boravka.

David protiv Golijata

Ovi startapi ulaze na veoma konkurentno tržište kojim dominira nekoliko finansijski moćnih kompanija, koje takođe eksperimentišu sa susretima uživo i upoznavanjem uz pomoć vještačke inteligencije.

Bumbleov AI agent „Bee“ zamišljen je kao personalizovani pomoćnik za upoznavanje koji predlaže potencijalne partnere i teme za razgovor.

Match Group sada nudi funkcije poput Tinder Eventsa, koja korisnicima omogućava da pregledaju lokalna dešavanja i vide koje aktivnosti drugi samci planiraju da posjete.

Hingeova funkcija Date Ideas predlaže ideje za prvi sastanak, dok Signals identifikuje veoma aktivne korisnike i njihovim potencijalnim partnerima pokazuje da su zainteresovani za stvaranje ozbiljne veze.

Možda nenamjerno, ova funkcija otkriva i koji su bivši parovi sa kojima su se korisnici povezali i dalje aktivni na aplikaciji.

Nešto ipak funkcioniše.

Uprkos padu cijene akcija, Match Group ima tržišnu vrijednost veću od devet milijardi dolara i u prvom kvartalu je ostvario prihod od 864 miliona dolara, četiri odsto više nego godinu ranije.

Broj novih registracija na Tinderu u martu je prvi put nakon gotovo dvije godine ponovo porastao u odnosu na isti period prethodne godine, dok je Hinge zabilježio rast prihoda od 28 odsto.

Ipak, osnivači kompanija 222, Known i Ditto klade se da sljedeća velika platforma za upoznavanje neće nastati u kompanijama koje pokušavaju da prilagode stare aplikacije novoj generaciji, već među ljudima koji zaista razumiju zbog čega generacija Z traži nešto drugačije.

„Ljudi koji vode te kompanije fokusirani su na optimizaciju brojki, a ne na ponovno stvaranje lijepog iskustva iz stvarnog života“, kaže Kazemijan.

„Ljudi iz ove generacije koji su osjetili mučninu i zamor od proizvoda koji im obećavaju vezu – upravo će oni biti ti koji će riješiti ovaj problem.“

Sofia Chierchio, Forbes

These Gen Z Founders Are Reinventing Dating Apps, Without The Swipe