Pet ključnih vještina koje mogu da unaprijede vašu karijeru frilensera
Rad na daljinu i mogućnost kreiranja sopstvenog radnog rasporeda je san za mnoge od nas. Iako je rad od kuće smanjen u odnosu na prethodne godine, i dalje postoji mogućnost da ovo iskustvo steknete radeći kao frilenser.
Većina projekata frilensera ne podleže ograničenjima tradicionalnih radnih odnosa i imaju slobodu da biraju klijente.
Ova autonomija omogućava slobodnim saradnicima da raznovrsnošću svojih prihoda, birajući projekte koje smatraju najinteresantnijim, uživaju u većem stepenu fleksibilnosti u oblikovanju svog radnog života.
S tim u vezi, uspjeh u frilensingu zahtijeva jedinstven skup vještina, a da bi se one razvile potrebno je vrijeme, trud i proaktivno djelovanje. Ako želite da uspijete kao slobodni saradnik, evo najvažnijih vještina koje vam mogu pomoći da unaprijedite svoj posao i nastavite da rastete lično i profesionalno.
Digitalni marketing
Digitalni marketing je popularan posao za frilensere. Ali čak i ako ne radite u ovoj specifičnoj niši, učenje osnova digitalnog marketinga može vam pomoći da održite relativno stabilnu karijeru u frilensingu.
Sa digitalnim marketingom možete stupiti u kontakt sa potencijalnim klijentom i usmjeriti svoje marketinške napore prema onima koji će najvjerovatnije koristiti vaše usluge. Najveća prednost digitalnog marketinga je mogućnost ciljanja publike na osnovu metrika kao što su godine, pol, lokacija i još mnogo toga.
Dok god imate neki način da prikupite podatke, razumijete ih i znate šta da radite s njima, digitalni marketing će vam pomoći da doprete do ljudi kojima je najvjerovatnije potrebna vaša usluga i spremni su da je plate.
Njegovanje prodaje
Ukratko, njegovanje je proces razvijanja i jačanja odnosa sa potencijalnim klijentima u nadi da će se posao obezbijediti u kasnijem periodu. Uključuje redovnu komunikaciju, praćenje i personalizovanu pažnju, što dugoročno gradi povjerenje i pozicionira vas kao pouzdanog i stručnog profesionalca u vašoj oblasti.
Stvar koju treba zapamtiti je da je normalno proći stotine ljudi prije nego što dođete do pet ili deset onih koji će zaista platiti za vaše usluge. Sa čak 80% potencijalnih klijenata koji nikada ne postanu kupci, od vitalnog je značaja da imate strategiju u njegovanju vaših potencijalnih partnera.
Primijenite čuveni Pareto princip ovdje: fokusirajte se na 20% vaših potencijalnih klijenata koji će generisati 80% vašeg profita. Tih 20% najvjerovatnije će se pretvoriti u klijente koji plaćaju, stoga se potrudite da ih pronađete i usmjerite svoje napore na njih.
Ne kažem da treba da napustite preostalih 80%. Povremeno im se obratite slanjem jednog ili dva e-maila kako biste ih podsetili na vaše usluge, samo da ne zaborave ko ste.
Zapamtite da to što im trenutno nisu potrebne vaše usluge ne znači da neće biti potrebne u budućnosti ili da ne znaju nekoga ko bi mogao da bude vaš budući klijent.
Upravljanje vremenom
Vlasništvo nad svojim vremenom kao frilenser znači sticanje sposobnosti da sami kreirate svoje radno vrijeme, sve dok ste u mogućnosti da dostavite svoje rezultate na datum i vrijeme koje ste dogovorili sa svojim klijentom.
Iako ovo djeluje lako i pogodno na papiru, razvijanje odličnih vještina upravljanja vremenom je teže nego što izgleda. Bez nekoga ko će određivati vaše radno vrijeme, bićete odgovorni za postavljanje realnih rokova za sebe i održavanje otvorene komunikacije sa klijentima o vremenskom okviru projekta.
Mnogi frilenseri se bore sa ovim, posebno na početku. Ali kako vodite svoj posao, brzo ćete željeti da razvijete ovo kako biste nastavili da rezervišete klijente i stvorite reputaciju pouzdanog saradnika. Predlažem da pronađete alat za upravljanje projektima koji će vam pomoći da ostanete organizovani, kao što su Trello, Airtable ili čak Google Sheets. Šta god najviše odgovara vama i vašem stilu, koristite i usavršavajte.
Finansijsko upravljanje
Pored vođenja ličnih finansija, trebaće vam i vještine upravljanja poslovnim finansijama. Bez računovođe koji bi vodio vaše knjige, odgovornost za osiguravanje finansijske stabilnosti leži isključivo na vašim plećima.
Poželjećete da naučite neke osnovne knjigovodstvene vještine, jer će vam to biti od koristi kada prijavljujete svoj prihod za oporezivanje. Pored toga, kako biste znali da li zapravo zarađujete novac, moraćete imati jasnu sliku o svojim finansijama.
Međutim, upravljanje finansijama nije samo puko knjigovodstvo. Najvažniji aspekt je osigurati da budete plaćeni na vrijeme. Ako imate više klijenata, trebate biti u toku sa izdavanjem faktura, postavljanjem jasnih uslova plaćanja i imati strategiju za rješavanje kašnjenja u plaćanju.
Sve ovo može djelovati zastrašujuće na početku, ali kao novajlija u poslu, nije nemoguće svoje finansije dovesti u red. To će se promijeniti kako vaša karijera napreduje, ali kada budete imali dovoljno klijenata, možete i da angažujete specijalizovane računovođe i knjigovođe da vam pomognu sa ovim dijelom posla.
Liderstvo
Kao frilenser, primamljivo je tretirati projekte i klijente kao čiste transakcije. Završite svoje obaveze, dobijete novac na vrijeme i pređete na sljedeći projekat. Međutim, s obzirom na to da određene niše frilensinga postaju sve zasićenije, upravo su frilenseri koji idu korak dalje ti koji će se istaći.
Da biste se zaista izdvojili u moru frilensera, predlažem da se dublje upustite u poslovne ciljeve i izazove klijenata. Na primjer, umjesto samo ponude za kreiranje sadržaja na društvenim mrežama, možete predložiti da istraže e-mail marketing i vide da li im direktniji oblici komunikacije mogu pomoći da postignu svoje prodajne ciljeve.
Pored potencijalnog dobijanja još jednog ugovora pored originalnog, pozicionirate se kao stručnjak u više oblasti koje dobro funkcionišu zajedno, omogućavajući vam da udarite dvije muve jednim udarcem.
Razvijanje ovih pet vještina pomoći će vam da unaprijedite svoju karijeru kao frilenser, ali nemojte brinuti ako još niste tamo. Samo počnite da radite na ovim vještinama dok napredujete i ubrzo ćete postati profesionalac u slobodnom radu. Navijam za vas!
Sho Dewan, saradnik Forbesa
Top 5 Skills To Elevate Your Freelancing Career