Četiri navike koje vas čine simpatičnijima među kolegama

Biti simpatičan u poslovnom svijetu ne znači imati najupečatljiviju ličnost ili pričati najviše. To su male, dosljedne navike koje čine da vam ljudi vjeruju, poštuju vas i zaista žele raditi s vama. Prije nego što izgovorite i jednu riječ, vaši postupci već govore umjesto vas – glasno i jasno.

To sam iskusio iz prve ruke. Kada sam tek počinjao graditi svoju karijeru, mislio sam da se uspjeh svodi na kvalifikacije i iskustvo. Ali iznova i iznova sam gledao kako prilike odlaze ljudima koji su bili omiljeni u društvu. Onima koji su činili da se drugi osjećaju prijatno, cijenjeno i saslušano. Tada mi je sinulo: simpatičnost nije samo „lijepa osobina“. Ona pravi ključnu razliku.

Želite da ljudi zaista uživaju raditi s vama? Sve se svodi na sitnice. Evo četiri jednostavne navike koje odmah povećavaju vašu simpatičnost.

Dijelite dobru energiju i osmijeh

Ljudi osjećaju vašu energiju prije nego što progovorite. Držite se uspravno, ostvarite kontakt očima i osmjehnite se. Da, čak i tokom telefonskog razgovora. Istraživanje objavljeno u časopisu Nature Human Behaviour pokazalo je da kada se vi osmjehnete, i drugi nesvjesno uzvraćaju osmijeh. To stvara trenutnu povezanost i čini da djelujete pouzdanije i sposobnije. Ukratko, osmijeh već pola posla obavlja za vas.

Dobra energija je zarazna. To ne znači da trebate biti prenaglašeni ili da forsirano iskazujete oduševljenje zbog svake sitnice. Samo održavajte laganu atmosferu, fokusirajte se na rješenja umjesto na probleme i izbjegavajte biti osoba koja uvijek pronalazi razlog za žalbu. Niko ne voli one koji kvare atmosferu.

Evo u čemu je stvar: kada ostanete pozitivni, čak i kada stvari ne idu po planu, ljudi to primjećuju. To pokazuje samopouzdanje i otpornost. Još važnije, vaša energija se prenosi na druge. Ako unosite dobre vibracije, one će vam se prirodno vraćati, čineći vas trenutno pristupačnijima.

Držite svoju riječ

Ako kažete da ćete nešto uraditi, uradite to. Tačka. Bilo da je u pitanju slanje članka, povezivanje s nekim ili jednostavno dolazak na vrijeme – dosljednost pravi ogromnu razliku. Kada drugi znaju da mogu računati na vas, vaši lični i profesionalni odnosi cvjetaju.

Osobe koje su omiljene u društvu ne otkazuju u posljednjem trenutku niti dolaze sa zakašnjenjem od 30 minuta. One se pojavljuju, ispunjavaju obećanja i drže svoju riječ. Osim ako ih život ne iznenadi nečim neočekivanim. Naravno, dešavaju se nepredviđene situacije. Kada do njih dođe, važno je komunicirati. Obavijestite drugu osobu i pronađite način da ispravite situaciju. Taj mali trud pokazuje poštovanje prema njihovom vremenu i jača povjerenje.

Pouzdanost takođe čini društvene i poslovne interakcije mnogo manje stresnim. Kada ljudi znaju da ste odgovorni, razgovori teku glatko, timski rad postaje lakši i niko ne mora pripremati haos u posljednjem trenutku. To stvara stabilnost, održava stvari u pokretu i čini saradnju s vama logičnim izborom.

Budite spona

Jeste li ikada sreli osobu koja poznaje bukvalno svakoga? Nekoga ko vas može povezati s pravim ljudima bez ikakvog napora? Takvi ljudi su pravi konektori, a to je jedan od najlakših načina da postanete simpatičniji.

Jedno jednostavno upoznavanje može otvoriti vrata, stvoriti nove prilike i izgraditi autentične odnose. Zapravo, čak 80% profesionalaca smatra da je umrežavanje ključno za uspjeh, ali mnogi i dalje imaju problem sa stvaranjem pravih veza. Tu vi stupate na scenu. Kada povežete prave ljude, ne samo da im pomažete, već i gradite svoju reputaciju kao osobe vrijedne poznanstva.

Odlični konektori uvijek obraćaju pažnju. Ako neko pomene da traži mentora, posao ili resurs, to je vaša prilika da uskočite. Brza LinkedIn poruka ili e-mail može imati veći uticaj nego što mislite. A evo tajne: radite to bez očekivanja nečega zauzvrat. Bez čudnih usluga, bez „duguješ mi“. Jednostavno pomozite jer možete.

Najbolji konektori ne vode evidenciju o uslugama. Oni iskreno žele vidjeti druge kako uspijevaju, a ta velikodušnost ne prolazi neprimijećeno. Ljudi pamte ko im je pomogao, a velike su šanse da će vam jednog dana uzvratiti kada to najmanje očekujete. Vaša mreža raste, vrata se otvaraju i odjednom ste osoba koju svi žele u svom timu.

Koristite svjesni govor tijela

Vaše riječi su važne, ali vaš govor tijela priča mnogo prije nego što išta izgovorite. Istraživanja pokazuju da više od polovine komunikacije dolazi iz neverbalnih signala, što znači da ljudi formiraju mišljenje o vama i prije nego što progovorite. Dobra vijest je da nekoliko malih promjena u načinu na koji se nosite može učiniti da odmah izgledate prijateljski, pouzdano i simpatično u bilo kojem poslovnom okruženju.

Počnite s držanjem tijela. Želite djelovati samouvjereno? Sjedite ili stojte uspravno, ali s opuštenim ramenima. Ako prekrižite ruke, možete izgledati zatvoreno ili nezainteresovano. Pokreti rukama takođe igraju veliku ulogu.

U svojoj knjizi „Cues: Master the Secret Language of Charismatic Communication“ („Znakovi: Savladajte tajni jezik harizmatske komunikacije“), Vanessa Van Edwards objašnjava kako jednostavni neverbalni signali, poput gesta i mikroizraza, pomažu u izgradnji jačih veza. Čak i nešto tako malo kao što je klimanje glavom dok slušate ili blago podizanje ruku dok govorite može učiniti da djelujete angažovanije i pristupačnije. A ako nekoga upoznajete prvi put, čvrst, ali prijateljski stisak ruke može imati veliki uticaj.

Simpatičnost se svodi na to kako činite da se drugi osjećaju. Kada unosite dobru energiju, ispunjavate obećanja i iskreno podržavate druge, gradite povjerenje i stvarate značajne veze. Male, dosljedne akcije oblikuju način na koji vas ljudi vide i pamte. Dobra vijest je da ovu vještinu možete vježbati svaki dan. Obratite pažnju na sitnice i vidjećete velike promjene u svojim odnosima. Možete vi to!

Sho Dewan, saradnik Forbesa

4 Tips To Build A Reputation As The Go-To Person In Your Office