Nizozemska udruženja optužuju Booking.com za „naduvavanje“ cijena
Nizozemska udruženja za zaštitu potrošača saopštila su da planiraju da podnesu tužbu protiv digitalne platforme za rezervaciju smještaja Booking.com, tvrdeći da od 2013. godine „naduvava“ cijene hotelskog smještaja.
Fondacija za potraživanja potrošača CCC i Udruženje potrošača pozvali su u srijedu građane, koji su zbog takve prakse Booking.com-a pretrpjeli štetu, da im se pridruže.
Booking.com već godinama naplaćuje previsoke cijene hotelskih soba, čime je potrošačima u Nizozemskoj pričinjena šteta od nekoliko stotina miliona eura, tvrde udruženja.
„Naše istraživanje je pokazalo da Booking.com od januara 2013. godine krši propise o tržišnoj konkurenciji i zaštiti potrošača“, izjavio je predsjednik CCC-a Bert Heikens.
Booking.com nije odmah odgovorio na upit agencije Rojters (Reuters) da komentariše tvrdnje potrošačkih udruženja.
Hoteli se u ugovorima s internet-platformama za rezervaciju često obavezuju da na sopstvenim veb-sajtovima, kao i na sajtovima konkurentskih platformi, neće nuditi niže cijene, prihvatajući princip cjenovnog pariteta.
Evropski zakon o digitalnim tržištima zabranjuje takve ugovorne odredbe o cjenovnom paritetu kada su u pitanju velike internet-platforme. Sud Evropske unije (ECJ) je u septembru prošle godine istakao da Booking.com ugovornim određivanjem minimalne cijene za hotelski smještaj potencijalno ograničava konkurenciju.
Sudije su upozorile da cjenovni paritet nije ključan za ekonomsku održivost Booking.com-a, ali ipak ne predstavlja kršenje propisa o tržišnoj konkurenciji.