Putnici na Bliskom istoku upozoreni na lažne naloge avio-kompanija za podršku

Prevaranti pokušavaju da iskoriste haos u saobraćaju širom Bliskog istoka tako što se na društvenim mrežama predstavljaju kao zvanični nalozi za podršku aviokompanija.

Putnicima koji upućuju javne objave (tvitove) aviokompanijama, uključujući Emirates, Etihad Airways, Qatar Airways i Gulf Air, odgovaraju nezvanični nalozi.

Ti nalozi, koji tvrde da su iz službe za pomoć aviokompanije, traže od putnika da podijele svoje kontakt podatke – ime, broj telefona i imejl adresu – vjerovatno kako bi nastavili prevaru na drugoj platformi, poput WhatsAppa, prenosi Juronjuz (Euronews).

Emirates, nacionalna aviokompanija UAE, upozorio je putnike na mreži X da „budu oprezni zbog naloga koji se lažno predstavljaju“, navodeći da su jedini zvanični nalozi @emirates i @emiratessupport.

⚠️ Be wary of imposter accounts.​ ⚠️​

Our only official channels are @emirates and @emiratessupport. They can be identified by their gold verification checkmarks. Always double-check before responding. Do not engage with or click on links shared from other accounts. pic.twitter.com/6DoBEOb65G

— Emirates Support (@EmiratesSupport) March 2, 2026

Desetine hiljada putnika trenutno je zaglavljeno u gradovima širom regiona zbog zatvaranja vazdušnog prostora i otkazivanja letova.

Aviokompanije poručuju putnicima da provjere status leta onlajn prije odlaska na aerodrom, dok se mnogi, uoči planiranog leta, okreću društvenim mrežama kako bi direktno od svog prevoznika dobili informacije.

Kako prepoznati zvanični nalog na X-u

X, ranije poznat kao Twitter, prvi put je uveo verifikaciju za poznate naloge 2009. godine. U starom sistemu, platforma je dodjeljivala plavu značku (blue tick) nakon provjera da nalog zaista pripada organizaciji za koju se predstavlja.

Od kada je Ilon Mask (Elon Mask) preuzeo Twitter 2022, taj sistem se promijenio.

Sada plava kvačica znači da korisnik ima pretplatu na X Premium, dok zlatna kvačica označava da je nalog zvanična organizacija kroz Premium Business. Siva kvačica znači da nalog predstavlja državnu organizaciju ili zvaničnika.

Aviokompanije na svojim veb-sajtovima objavljuju linkove ka zvaničnim stranicama na društvenim mrežama, uključujući naloge na X-u. Pored glavnog naloga, mnoge imaju posebne stranice za korisničku podršku, koje mogu biti navedene u biografiji na X-u.

Na primjer, @Etihad upućuje na @EtihadHelp, dok @QatarAirways putnike usmjerava na @QRSupport.

Putnici treba da budu oprezni jer mnogi lažni nalozi koriste slična korisnička imena kako bi prevara djelovala uvjerljivije, navodi Juronjuz.