Suzbijanje dezinformacija o zdravlju: Društvene mreže nisu pravo mjesto za nas

Kada je riječ o suzbijanju dezinformacija o zdravlju, Amerikanci su mnogo skloniji nezavisnoj provjeri činjenica nego modelu „Community Notes“, bilješke zajednice, kakve koristi X.

Široko rasprostranjeni zdravstveni mitovi nastavljaju da se šire internetom. Od lažnih tvrdnji da vakcine izazivaju autizam i da afroamerikanci imaju jači imuni sistem, do opasne teorije da ivermektin i fenbendazol mogu izliječiti rak.

Timovi za provjeru

Dok se X oslanja na „Community Notes“, gdje obični korisnici umjesto posvećenih timova unose ispravke, vlasnik Fejsbuka (Facebook) i Instagrama, kompanija Meta, do sada je koristila timove za provjeru činjenica kako bi pratila i uklanjala dezinformacije na svojim platformama.

Međutim, kompanija je nedavno najavila planove da odustane od provjere činjenica i pređe na model sličan onom koji koristi X. Taj model, prema istraživačima sa Univerziteta u Bostonu, vjerovatno neće biti popularan među korisnicima.

U nedavnoj anketi, skoro dvije trećine odraslih ispitanika izjavilo je da, ako se na društvenim mrežama šire neprovjerene informacije o javnom zdravlju, smatraju prihvatljivim da ih nezavisne organizacije za provjeru činjenica potvrde ili opovrgnu.

Otprilike isti procenat ispitanika je naveo da je prihvatljivo da društvene mreže smanje vidljivost netačnih informacija o pitanjima javnog zdravlja.

Korisnici obeshrabruju

Nasuprot tome, manje od polovine ispitanika podržalo je model „Community Notes“. Tu korisnici pišu i ocjenjuju bilješke koje se pojavljuju pored određenih objava. Međutim, ovdje su primijećene partijske razlike, 73% demokrata, 62% nezavisnih birača i 55% republikanaca reklo je da preferira ovu strategiju.

Istraživači ističu da je nezavisna provjera činjenica daleko efikasniji metod za suzbijanje dezinformacija na internetu.

„Dosadašnji rezultati društvenih mreža koje se oslanjaju na korisnike da ocjenjuju tačnost objava su obeshrabrujući. Uprkos postojanju programa poput ‘Community Notes’, platforme koje koriste ovaj model i dalje su preplavljene dezinformacijama“, rekla je Mišel Amezin (Michelle Amazeen). Ona je vanredna profesorka na Fakultetu za komunikacije Univerziteta u Bostonu.

„Prebacivanje odgovornosti za moderaciju sadržaja na korisnike još je jedan primjer izbjegavanja obaveza platformi da osiguraju bezbjednost svojih digitalnih proizvoda. Zanemarivanje moderacije sadržaja dovodi društvene mreže u rizik da pojačaju širenje dezinformacija od strane onih na vlasti“, smatra Mišel Amezin.

Ponovna pobjeda Donalda Trampa na predsjedničkim izborima vjerovatno će dodatno pogoršati ovaj problem, rekla je Amezin.

„Sprovođenje efikasnih mehanizama odgovornosti je ključno, posebno u trenutku kada na vlast dolazi administracija koja ima istoriju korišćenja dezinformacija kao sredstva političkog djelovanja“, dodala je ona.

Sporan sekretar?

Organizacija „The Brookings Institution“ nedavno je upozorila na opasnost imenovanja Roberta F. Kenedija Mlađeg (Robert F. Kennedy Jr) za ministra zdravlja i socijalnih usluga SAD.

On bi na toj poziciji nadgledao rad 13 zdravstvenih agencija, uključujući Centar za kontrolu i prevenciju bolesti (CDC), Upravu za hranu i ljekove (FDA) i Nacionalne institute za zdravlje (NIH).

„Posljednjih godina, RFK Mlađi fokusirao se na promociju teorija zavjere, a njegove tvrdnje donijele su mu reputaciju jedne od osoba koje najviše šire dezinformacije o vakcinama protiv kovid-19“, navodi se u analizi.

„Zaključavanja tokom pandemije kovid-19 omogućila su protivnicima vakcinacije da iskoriste platformu za suprotstavljanje zdravstvenim mjerama, poput socijalnog distanciranja, zatvaranja škola i kliničkih ispitivanja vakcina, čime su dobili priliku da diskredituju proces razvoja i evaluacije vakcina protiv kovid-19“, stoji u analizi.

Prema istraživanju Međunarodnog panela o informacionom okruženju, društvene mreže predstavljaju najveću prijetnju pouzdanosti informacija na internetu. Odmah iza njih nalaze se domaće i strane vlade i političari. Oko dvije trećine ispitanih naučnika smatra da će se situacija samo pogoršati.

Emma Woollacott, saradnica Forbesa

Fact Checks ‘Best Way’ To Counter Health Misinformation, Say Americans