Šta poslije Alte: Rusi u Srbiji bez pristupa novcu i pred preprekom otvaranja novih računa

Odluka Narodne banke Srbije da oduzme dozvolu za rad Alta banci otvorila je niz problema za njene klijente, među kojima su i brojni strani državljani koji žive i posluju u Srbiji. Za dio njih posljedice nisu samo privremeni prekid pristupa bankarskim uslugama, već neizvjesnost oko porodične ušteđevine, svakodnevnih troškova i opstanka kompanija koje su u međuvremenu pokrenuli u Srbiji.

Posebno su pogođeni Rusi, od kojih su mnogi posljednjih godina upravo u Srbiji pronašli novi dom ili započeli posao.

Problem na dva nivoa

Prema riječima predsjednika NVO Ruska dijaspora u Srbiji Leonida Stecenka, za značajan broj njih Alta banka bila je jedna od rijetkih banaka koja nudi mogućnosti za otvaranje računa. U drugim bankama, Rusi su nailazili na odbijanja i dugotrajne procedure.

Problem je sada dvostruk. Osim što su ostali bez mogućnosti da slobodno raspolažu novcem koji su držali u banci, mnogi ne znaju ni gdje će moći da otvore novi račun i nastave da obavljaju osnovne finansijske transakcije. Za preduzetnike i kompanije to znači neizvjesnost oko isplate zarada, plaćanja poreza i izmirivanja drugih poslovnih obaveza, dok se za pojedine porodice u pitanje dovodi i mogućnost podmirivanja najosnovnijih životnih potreba.

Situacija je posebno osjetljiva za one čija sredstva premašuju zakonom propisani limit osiguranja depozita od 50.000 eura po deponentu. Dok je za iznose do tog limita predviđena isplata preko sistema osiguranja depozita, za novac iznad osiguranog iznosa ostaje pitanje načina i dinamike namirenja povjerilaca.

„Ljudi su trenutno ostali bez pristupa novcu, uključujući porodičnu ušteđevinu i sredstva dobijena, između ostalog, prodajom nekretnina u Rusiji. Osiguranje depozita pokriva samo dio sredstava – do 50.000 eura po deponentu – dok je za iznose iznad tog limita dalji postupak neizvestan i može dugo trajati“, ističe Stecenko.

Veliki broj preduzetnika

Stecenko u razgovoru za Forbes Srbija ističe da je posebno teško što je veliki broj preduzetnika i kompanija čiji su vlasnici državljani Rusije, poslovao preko Alta banke.

„Ima porodica sa troje ili četvoro djece, osoba sa invaliditetom, ljudi kojima su na računu bila sva raspoloživa sredstva za kiriju, zarade, poreze, ljekove i svakodnevne potrebe. Suština problema nije samo u zatvaranju Alta banke. Mnogi strani državljani, prije svega građani Rusije, i ranije su nailazili na dugotrajna odbijanja ili višemjesečne procedure pri otvaranju računa u drugim bankama, uključujući i Poštansku štedionicu. Zato sada mnogi nemaju gdje hitno da otvore novi račun i nastave normalan život i poslovanje“, istakao je.

Obraćanja nadležnim institucijama

Stecenko kaže da NVO Ruska dijaspora u Srbiji zajedno sa Zanatskom komorom Srbije priprema obraćanja nadležnim institucijama sa zahtjevom za hitno i jasno rešenje. Zahtijevaju, ističe, mogućnost otvaranja računa za državljane Rusije koji su imali sredstva u Alta banci bez kojih su ostali.

„To je za mnoge bukvalno pitanje osnovne egzistencije“, rekao je.

Rusi traže odgovore ispred banaka

Redakcija Forbes Srbija juče se uputila prema poslovnici Alta banke. Ispred smo zatekli nekoliko klijenata koji su htjeli da se uvjere da banka zaista ne radi.

Dok smo hodali prema zgradi, prišao nam je jedan ruski državljanin koji je u razgovoru sa nama rekao da ima nekoliko stotina eura štednje u banci. Pitao nas je šta je u ovim slučajevima sljedeći korak i da li može da očekuje da će dobiti svoj novac nazad.

Forbes Srbija poslao upit drugim bankama

Podsjetimo, Forbes Srbija je već pisao o tome da najmanje tri banke u Srbiji održavaju platni promet sa Rusijom.

Tim povodom, API banci i Poštanskoj štedionici smo uputili pitanja o tome da li je u posljednjih nekoliko dana zabilježen povećan broj zahtjeva ruskih državljana za otvaranje računa, kao i koliko je ruskih pravnih lica otvorilo račune u ovim bankama u prethodna tri dana.

Do trenutka objavljivanja teksta iz Poštanske štedionice nismo dobili odgovore. API banka je, s druge strane, navela da se otvaranje računa odvija redovnim tokom.

„API Banka je posvećena pružanju kvalitetne usluge svim svojim klijentima, uz poštovanje važećih propisa i internih procedura. Proces otvaranja računa odvija se uobičajenim, redovnim tokom kako za rezidente, tako i za nerezidente”, naveli su iz ove banke.

Pitanja smo uputili i Narodnoj banci Srbije od koje smo tražili podatke o broju ruskih državljana koji su imali otvorene račune u Alta banci, kao i o ukupnoj vrijednosti njihovih depozita. Zanimalo nas je i koliki je bio udio stranih državljana u ukupnom broju klijenata banke, koliko je ruskih pravnih lica imalo otvorene račune, ali i koje su mogućnosti i alternative za ruske državljane koji su se našli u ovoj situaciji.

Ni iz NBS-a nismo dobili odgovore do trenutka objavljivanja teksta.

Zvaničnih podatka o broju ruskih državljana sa računom u Alta banci nema

Zvanične podatke o broju ruskih državljana sa računima u Alta banci nema ni Leonid Stecenko, jer kako ističe, banke ne objavljuju statistiku o državljanstvu klijenata.

„Prema našoj stručnoj procjeni, u Srbiji se istovremeno nalazi oko 200.000 do 250.000 državljana Rusije. Potvrđeni minimum je 61.949 osoba sa privremenim ili stalnim boravkom na kraju 2025. godine. Praktično svi ruski državljani su imali račun u Alta banci“, kazao je.

Zašto baš Alta banka?

Prvog dana od zabrane rada Alta banci, ovoj nevladinoj organizaciji javilo se više od 50 ljudi. To su ljudi koji su izgubili pristup računima na koje su uplatili novac od prodaje stanova, zatim preduzetnici, pravna lica, studenti, porodice s djecom i žene koje primaju alimentaciju. Na naše pitanje ko su ljudi koji su otvarali račune u Alta banci, Stecenko odgovara da su to uglavnom fizička lica.

„Za dobijanje boravišne dozvole potreban je izvod sa računa, pa su skoro svi koji su regulisali boravak, račun otvarali upravo tamo. Preduzetnici su račune u Alta banci otvarali uglavnom poslije 2023. godine, a prije toga u Rajfajzen banci. Glavni problem je što nije moguće otvoriti račun ni u jednoj drugoj banci: svuda stiže odbijanje. Oni koji su imali više od 50.000 eura, prije svega ljudi koji su prodali nekretninu u Rusiji, odmah mogu da računaju samo na osigurani iznos, dok ostatak mogu da potražuju tek u stečajnom postupku, uz neizvjestan ishod“, navodi.

Druge banke su, kako je objasnio, odbijale zahtjeve čim bi saznale da je klijent državljanin Rusije.

„U banci u Novom Sadu, na Futoškom putu, menadžerka je preko cijele sale vikala da Rusima odbijaju. Odbijanja je bilo i u drugim bankama. Zato je Alta banka bila spas. U njoj je račune imala većina od oko 9.000 firmi i preduzetnika koje su osnovali ruski državljani, kao i, prema našoj procjeni, najmanje polovina svih ruskih državljana u Srbiji.“, objašnjava.

„Nismo svi birali Alta banku, mnogi od nas nisu imali drugi izbor“.

A da je otvaranje računa u drugim bankama problem svjedoči i jedan korisnik društvene mreže X koji tvrdi da je još 2024. godine podnio zahtjev jednoj od banaka za otvaranje računa. Ipak, i njegov zahtjev je odbijen.

„Nismo svi birali ALTA banku. Mnogi od nas nisu imali drugi izbor“.

Hristina Kovačević, Forbes Srbija