CBCG traži od banaka da automatski nude jeftinija instant plaćanja
Građani koji preko mobilnog ili internet bankarstva plaćaju račune mogu se naći u situaciji da za standardni elektronski nalog plate, na primjer, 42 centa, iako bi ih ista transakcija ako izaberu instant plaćanje koštala najviše pet centi.
Centralna banka Crne Gore (CBCG) zbog toga je zatražila od poslovnih banaka da instant plaćanje, za koje je ograničila naknadu na najviše pet centi, postave kao podrazumijevanu opciju u mobilnom i internet bankarstvu, kako bi korisnicima jeftiniji i brži način plaćanja bio jednostavnije dostupan.
Iz CBCG su za Forbes Crna Gora saopštili da su dvije banke već omogućile ovu funkcionalnost, dok očekuju da sve banke to učine najkasnije do 15. novembra ove godine.
„Na taj način korisnik neće morati posebno da traži povoljniju opciju, već će mu brže i jeftinije plaćanje biti jednostavno dostupno“, kazao je za Forbes Crna Gora direktor Sektora za platni promet CBCG Andrija Jovović odgovarajući na pitanje kako CBCG gleda na praksu da korisnik za standardno onlajn plaćanje plati, na primjer, 42 centa, dok bi za istu transakciju, ako izabere opciju „hitno“ ili „instant“, platio pet centi. Kod nekih banaka ta opcija nije prva, tako da ako korisnik ne zna šta da traži, transakciju će platiti skuplje.
Zašto je instant plaćanje jeftinije od standardnog?
Prema pravilima CBCG, naknada za domaća instant plaćanja do 200 eura, koja se izvršavaju putem mobilnog ili internet bankarstva, ne smije biti veća od pet centi.
Isto ograničenje važi i za prijem instant uplate do tog iznosa.
To znači da korisnik za instant prenos, na primjer, 100 ili 200 eura ne bi smio da plati naknadu veću od pet centi, dok standardni elektronski transfer može imati drugačiju tarifu.
Iz CBCG su kazali da Zakon o platnom prometu obavezuje banke da korisniku prije potvrđivanja transakcije učine dostupnim informacije o svim naknadama, kako bi unaprijed znao koliko će plaćanje koštati.
„Evropska regulativa o instant plaćanjima dodatno propisuje da naknada za instant plaćanje ne može biti viša od naknade za odgovarajući standardni kreditni transfer“, objasnio je Jovović.
CBCG je, kako je dodao, otišla korak dalje i ograničila naknadu za domaća instant plaćanja do 200 eura putem mobilnog i internet bankarstva na najviše pet centi.
„Cilj je da instant plaćanja budu ne samo brža, već i značajno povoljnija i dostupnija građanima i privredi“, kazao je Jovović.
Bankarske aplikacije treba da ponude povoljniju opciju
Odgovor CBCG ukazuje na to da će promjena načina prikazivanja opcija u bankarskim aplikacijama biti važan korak za širu upotrebu instant plaćanja.
Ukoliko standardno plaćanje ostane prvi ili automatski ponuđeni izbor, korisnik može da obavi skuplju transakciju iako mu je dostupna jeftinija alternativa.
„CBCG je obezbijedila infrastrukturne i regulatorne preduslove za brža i povoljnija plaćanja i ograničila naknade. Od banaka očekujemo da nastave da unapređuju korisničko iskustvo, kako bi građani i privreda u punoj mjeri koristili prednosti novog sistema“, naveo je Jovović.
On je poručio da CBCG želi da instant plaćanja postanu uobičajeni način svakodnevnog prenosa novca.
„Naš cilj je da instant plaćanje ne bude samo dodatna opcija u bankarskoj aplikaciji, već standardan, jednostavan, brz i povoljan način svakodnevnog plaćanja“, zaključio je Jovović.