Direktor Džej Pi Morgana upozorava na opasnost od nekontrolisanih AI agenata: Klijenti moraju razumjeti rizike
Izvršni direktor banke Džej Pi Morgan Čejs (JPMorgan Chase), Džejmi Dajmon (Jamie Dimon), rekao je u utorak da banka ne koristi spoljne agente vještačke inteligencije i da želi da njeni klijenti razumiju rizike koje nosi omogućavanje AI sistemima da pristupaju ličnim podacima, upozoravajući da bi moglo postojati „na hiljade“ nekontrolisanih agenata.
Dajmon je tokom konferencijskog poziva povodom objavljivanja finansijskih rezultata za treći kvartal rekao da Džej Pi Morgan interno koristi AI agente i da nije „ni protiv agenata ni za njih“, ali da želi da klijenti razumiju „prenos odgovornosti“ koji nastaje kada vještačkoj inteligenciji omoguće pristup svojim informacijama.
On je naglasio da će banka uvijek biti „na strani klijenta“ i da odluke o korišćenju različitih alata donosi u skladu sa tim principom.
„Ako se podaci zloupotrebljavaju, klijenti bi trebalo da budu svjesni da dolazi do zloupotrebe“, rekao je Dajmon.
Dodao je da će Džej Pi Morgan razvijati alate koji će pomoći u zaštiti klijenata od rizika povezanih sa AI agentima.
Finansijski direktor banke Džeremi Barnum (Jeremy Barnum) izjavio je da je predstavljanje ličnih AI agenata tokom ovog kvartala privuklo „veliku pažnju tržišta“ i izazvalo određene reakcije na cijene bankarskih akcija.
Ipak, naglasio je da konkurencija „nije ništa novo“ i da je kompanija usredsrijeđena na očuvanje i povećanje svog udjela u osnovnim bankarskim poslovima, umjesto da „juri svaki dolar kapitala koji traga za većim prinosom“.
Džej Pi Morgan ostvario profit od 15,3 milijarde dolara
Banka je u utorak ujutro objavila finansijske rezultate za treći kvartal, prema kojima su prihodi od trgovanja instrumentima sa fiksnim prinosom pali četiri odsto u odnosu na isti period prošle godine, na 5,4 milijarde dolara.
Uprkos tome, neto dobit porasla je šest odsto, na 15,3 milijarde dolara.
Finansijske rezultate za treći kvartal istog jutra objavile su i banke Goldmen Saks (Goldman Sachs), Vels Fargo (Wells Fargo) i Sitigrup (Citigroup), koje su takođe održale konferencijske pozive sa investitorima i analitičarima.
Banke Benk ov Amerika (Bank of America) i Morgan Stenli (Morgan Stanley) objaviće rezultate u srijedu.
Jedina među četiri velike banke koja nije ispunila očekivanja analitičara
Od četiri velike američke banke koje su u utorak ujutro objavile kvartalne rezultate, Džej Pi Morgan je jedina koja nije ispunila očekivanja analitičara ni kada je riječ o dobiti po akciji, ni o prihodima.
Dobit po akciji iznosila je 5,57 dolara, dok su analitičari prognozirali 5,90 dolara.
Dajmonova upozorenja o mogućnosti pojave nekontrolisanih AI agenata i potrebi da klijenti razumiju rizike nadovezuju se na njegove izjave iz jula 2025. godine o finansijsko-tehnološkim kompanijama koje bankama šalju nepotrebne zahtjeve za pristup podacima.
Tada je tvrdio da kompanije koje prikupljaju i objedinjuju finansijske podatke korisnika pristupaju tim podacima više puta dnevno, čak i kada klijenti aktivno ne koriste njihove aplikacije.
„Agregatori pristupaju podacima klijenata više puta dnevno, čak i kada klijent u tom trenutku ne koristi aplikaciju“, rekao je tada Dajmon.
„Nećemo dozvoliti bilo kojem spoljnom AI agentu pristup banci“
Dajmon je poručio da je zaštita klijenata prioritet i da banka već razvija alate za upravljanje rizicima koje donosi upotreba vještačke inteligencije.
„Moramo biti sigurni da svoje klijente štitimo na odgovarajući način. Zato razvijamo i alate koji će nam u tome pomoći. U međuvremenu, nećemo dozvoliti da bilo koji spoljni agent jednostavno pristupi sistemima kompanije, jer je to previše rizično i za klijente i za Džej Pi Morgan“, rekao je Dajmon tokom konferencijskog poziva o finansijskim rezultatima.
Fiona Riley, Forbes
JPMorgan’s Jamie Dimon Warns Of Rogue AI Agents, Urges Customers To Understand Risks