Nova otkrića o poslovanju ćerke Bila Gejtsa: Da li je zaista bila riječ samo o grešci?
Onlajn pomoćnik za kupovinu Fia (Phia), iza kojeg stoji Fibi Gejts (Phoebe Gates), ćerka Bila Gejtsa (Bill Gates), navodno je nezakonito naplaćivao provizije od trgovaca za kupovine koje se zapravo nikada nijesu dogodile. U kompaniji su prvobitno tvrdili da je riječ o grešci, ali je istraga Blumberga (Bloomberg) pokazala da se radilo o planskom postupanju, prenosi STA.
Kompaniju Phia osnovale su Fibi Gejts i njena prijateljica Sofia Kiani (Sophia Kianni). Razvile su istoimenog pomoćnika za kupovinu koji korisnicima pomaže da pronađu najniže cijene odjeće i modnih dodataka. Dostupan je kao aplikacija ili dodatak za internet pregledač, koji tokom onlajn plaćanja brzo pronalazi kodove za popuste i tako kupcima pomaže da uštede novac.
Kada kupac koristi Fijinu uslugu kao pomoć pri kupovini, kompanija od trgovca dobija proviziju za doprinos zaključenju prodaje. Fia korišćenje svog pomoćnika potvrđuje tako što u pregledaču kupca ostavlja poseban internet kolačić sa jedinstvenim identifikatorom za praćenje.
Kompanija tvrdila da je riječ o grešci u programskom kodu
Međutim, kako je Blumberg otkrio u julu, Fia je tokom procesa onlajn plaćanja ubacivala svoj kolačić u pregledač, čak i kada njen dodatak nije bio korišćen pri kupovini, odnosno kada su korišćene slične usluge konkurentskih ponuđača.
Kompanija je tada tvrdila da je problem nastao zbog greške u programskom kodu, za koju navodno nijesu znali sve do dana kada ih je kontaktirao Blumberg.
Neimenovani izvori sada su za Blumberg otkrili da su Gejts i Kiani navodno bile upoznate sa tim spornim funkcijama. Kako proizlazi iz internih razgovora, sporna strategija je, prema pisanju Blumberga, uvedena u decembru ili čak i ranije i odnosila se na kupovine na internet stranicama više velikih trgovaca, među kojima su Najki (Nike), Gep (Gap) i Nordstrom.
Blumbergov pregled izvornog koda Fije potvrdio je postojanje tih funkcija.
Nakon isključivanja spornih funkcija prihodi značajno pali
Te tehnike, poznate kao „cookie stuffing“, prema podacima iz internog grafikona prihoda u koji je Blumberg imao uvid, činile su značajan dio prihoda od prodaje kompanije Fia.
Kako prenosi Fortune, grafikon pokazuje da su prosječni dnevni prihodi kompanije, nakon što je Fia početkom jula isključila sporne funkcije, pali sa oko 80.000 dolara na između 10.000 i 28.000 dolara.
Predstavnik Fije objasnio je da je dio pada prihoda posljedica činjenice da je kompanija u tom periodu isključila većinu svojih mehanizama za ostvarivanje prihoda, a ne samo sporne funkcije. Portparol kompanije je dodao da će Fia i ubuduće kupcima omogućavati pristup popustima.
Američka pravnica Erijel Givner (Ariel Givner) napisala je na društvenoj mreži X da se navodno postupanje kompanije Fia u Sjedinjenim Američkim Državama po pravilu tretira kao savezno krivično djelo prevare. Maksimalna zaprijećena kazna za takvo krivično djelo iznosi 20 godina zatvora, dodala je pravnica.